COMERCIAL MINAS LAGOENSE LTDA, com sede rua Dona Olimpia Leonarda, 227, Bairro Maria Fernanda I – Lagoa da Prata - MG, CEP 35.592-084, CNPJ: 25.752.353/0001-79, Inscrição Estadual: 3726234080021, doravante denominada simplesmente CML BIKE, e, de outro lado, o cliente da CML BIKE, qualificado no momento da compra dos produtos CML BIKE doravante denominado simplesmente CLIENTE.
Considerando que a CML BIKE realiza venda de produtos nacionais e/ou importados através de seu B2B(www.b2b.zapmarcas.com.br);
Considerando o interesse do CLIENTE na compra dos produtos oferecidos pela CML BIKE em seu canal de vendas B2B pela internet;
O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos pelo CLIENTE por meio do site B2B COMPRA FACIL CML(www.comprafacilcml.com.br).
1.1. É de responsabilidade da CML BIKE a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo CLIENTE no processo de compra.
1.2. O CLIENTE, por sua vez, se compromete a não disponibilizar suas senhas de acesso a terceiros, bem como a tomar providências razoáveis para manter suas informações sob sigilo. Caso o Cliente identifique e/ou desconfie que terceiros tiveram acesso as suas senhas, este se compromete a comunicar a CML BIKE para que as devidas providências sejam tomadas.
1.3. Ao preencher o cadastro, o CLIENTE declara que as informações que o identificam são verdadeiras, precisas e completas, bem como se declara ciente de que eventuais falsidades poderão sujeitá-lo às responsabilidades criminais e cíveis, de acordo com a legislação brasileira.
2.1. O CLIENTE dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado site. O SAC poderá ser acionado através de envio de e-mail para sac@cmlminas.com.br ou em contato direto com vendedor responsável e identificado no seu pedido
3.1. Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução serão atendidas conforme o previsto no Código de Defesa do Consumidor.
3.2. O CLIENTE deverá solicitar a troca ou devolução por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) ou diretamente com vendedor responsável e identificado no seu pedido.
3.3. O Produto deverá ser devolvido a CML BIKE na embalagem original, acompanhado da nota fiscal, do manual e de todos os seus acessórios.
3.4. Após a chegada do Produto ao Centro de Distribuição, a CML BIKE verificará se as condições supracitadas foram atendidas. Em caso afirmativo, providenciará a restituição ou troca do Produto de acordo com a solicitação feita pelo CLIENTE.
4.1. As ofertas podem ser encontradas aba PROMOÇÕES. Porém, uma oferta pode se esgotar e mesmo assim continuar presente no site, isso pode ocorrer devido a quantidade pedidos em aberto que ainda estejam na fila de análise pelos vendedores.
4.2. O CLIENTE deve ler atentamente o regulamento de cada oferta antes de fechar a previsão compra. Em caso de dúvida, o CLIENTE deverá entrar em contato com vendedor responsável pelo atendimento em sua região.
5.1. É de entendimento e aceitação do cliente que ao finalizar seu pedido, será gerado apenas uma previsão de compra e que o vendedor responsável por sua região irá entrar em contato para confirmação de valores, quantidades e forma de pagamento. Também será de entendimento do cliente que os limites de crédito estão sujeitos a análise e aprovação.
6.1. Fica eleito o foro de domicílio do Cliente para dirimir eventuais controvérsias a respeito deste contrato.